根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》“（十四）客户资金第三方存管制度。除另有规定外，从业机构应当选择符合条件的银行业金融机构作为资金存管机构，对客户资金进行管理和监督，实现客户资金与从业机构自身资金分账管理。”银行存管是指用户在平台上的交易资金交由银行进行管理，平台无法接触交易资金的一种资金管理模式。借款人、出借人和平台通过在银行方开设存管账户，来实现交易和资金的结算。

1)系统分账监管

汇中网接入新网银行存管系统后，将由新网银行对您的交易资金及平台自有运营资金进行分账监管，二者完全独立且相互隔离，平台无法触碰您的资金。

2)用户资金存管

您进行的充值、绑卡、提现等每一笔与资金有关的操作，均需通过新网银行资金存管账户，由新网银行为您提供资金存管的账户管理、资金管理、信息管理和账务核对，避免您的资金出现被挪用风险。

3)用户授权操作

您需要开通新网银行存管账户，并在新网银行存管页面单独设立交易密码。在进行任何与资金相关操作时，系统会验证密码，在得到您的授权后，由银行根据交易指令进行资金划转。

4)交易真实有效

新网银行根据合同约定及您发出的交易指令，对交易流程进行管理并对所有资金流水进行存档记录，确保借贷双方的资金流转和债权关系清晰明确。

新用户：新用户注册汇中网账户成功后，进入用户中心会提示前往新网银行页面开通存管账户，存管账户开通需用户提供真实姓名、身份证号、银行卡号、银行卡预留手机号码，并设置新网银行存管账户交易密码。开通成功后会自动跳转回汇中网出借页面。

在升级新网银行资金存管后，为了保障用户资金的安全性和合同的有效性，汇中网要求所有用户必须完成新网银行的身份证绑定、银行卡绑定、银行预留手机号填写以及交易密码设置，才可进行资金操作。安全认证的过程简单便捷，新网银行对于所有个人资料均作严格保密。

平台支持一个账户绑定1张银行卡（不支持绑定信用卡），用户今后在快捷充值与提现时，只能使用这张银行卡。

开户过程中，将需要用户提供实名身份信息，由于银行存管与公安系统联网，如实名身份信息不一致会导致无法通过。可能的原因有：

（1）曾经改过名字；

（2）名字中带有繁体字；

（3）做过户籍变动；

（4）军人转业、复员换的身份证；

（5）港澳台通行证、护照、外国人永久居留证用户；

（6）18周岁以下用户。

如开户未通过，请联系在线客服或拨打客服热线400-616-8871咨询客服人员。开户成功后，身份证号码可以更换吗？

为保障用户账号安全，开户成功后不能修改，一个身份证号码仅认证一个银行存管帐号，如有特殊情况需处理请联系客服（400-616-8871）。

充值的具体操作如下：

@电脑端：支持快捷支付及网银支付两种充值方式，【我的账户】>>【充值】；

@APP端：支持快捷支付，【我的】>>【充值】；

<温馨提示>充值一般实时到账。

汇中网网的用户充值是不收取任何费用的，请用户放心充值。

注意：实际情况以出借时银行制定的标准为准

根据国家规定，信用卡充值属于违规行为，无法使用

（1）充值后，由于银行系统原因，资金没有同步到银行存管账户中，银行会在2个小时内进行同步；

（2）2个小时后还未到账，请联系客服热线：400-616-8871协助解决。

充值失败情况以及对应的解决方法：

1、您输入的验证码或交易密码错误：请输入正确的验证码或交易密码；

2、银行卡余额不足：请您更换银行卡充值；

3、充值超出限额：请联系银行查询及更改支付额度；

4、您的银行卡未开通网上银行：请前往银行柜台或通过银行官网进行开通；

5、页面提示超时或网络不稳定：请您切换网络或者稍后再重试；

6、验证码接收不到：请您检查手机短信屏蔽设置，或联系客服核实验证码发送情况；

7、银行数据传输异常，导致订单超时等情况：需要刷新页面重新操作；

8、银行卡已过期、作废、挂失：请更换银行卡或将绑定银行状态恢复正常；

9、没有跳转到充值页面：请您检查是否浏览器拦截了弹出的页面，或者更换浏览器尝试。

<温馨提示>如您有遇到其他问题或以上方法未能解决问题，请联系客服热线：400-616-8871协助解决。

将一定数量资金出借给他人或者以一定数量资金受让他人《借款协议》项下债权的行为。

指依照法律规定自主选择出借一定数量资金给他人或者以一定数量资金受让他人《借款协议》项下债权的个体。

可以通过以下5步完成出借：

1）以出借人身份，在汇中网平台注册；

2）开通新网银行存管账户，并绑定银行卡；

3）充值，以保证汇中网平台账户显示有充足的余额；

4）登录汇中网账号后，请到我的账户-》安全管理-》风险测评，完成风险承受能力测评才能进行出借，如果已经完成，可以忽略此步骤。

5）进入汇中网“官网首页”或“我要出借页面”，在 “自选出借”中选择意向的标的进行出借。

出借人是在线上签署协议。汇中网为出借人准备了电子协议，以便出借人快捷有效的完成出借。同时，汇中网平台与多家国内权威机构合作，通过身份识别、电子签名和可信时间戳等技术保证电子协议的合法性。

出借人在汇中网平台登录后，选择 “我的账户”，可以查询到“账户余额、资产总额、待收金额”，选择“资金管理”可查看交易明细。

出借到期后的款项，会直接回到汇中网平台账户中，您可登录汇中网平台查看。

网站中显示的只是协议约定利率，请您参考，具体的以实际收益为准。

温馨提示： 网贷有风险，出借需谨慎；平台显示的协议约定利率，仅供出借人参考，不代表未来实际收益。

没有收益，出借成功并且选择的标的满标后才会计息。

可以，可提现至您在平台银行存管账户上绑定的银行卡中。

T+1个工作日内到账。

若有特殊情况，最终由该银行解释为准。

提现手续费暂由汇中网代您支付，不需要您本人承担相应费用。

为了保障汇中网用户的资金安全，用户在汇中网快捷充值和提现必须使用同一张银行借记卡（即只能是用户绑定的银行卡），不可以提现至别人的银行账户

汇中网奖励分为两种：奖励、返现券。

 奖励：根据用户实际出借金额，按一定比例进行现金奖励，并在出借到期后发放至用户账户；

 返现券：根据券面标注金额，在用户成功出借后，按券面金额发放至用户账户；

汇中网用户注册成功后即可获得相应奖励，也可参与活动获取奖励。

用户在出借时，满足相应条件时，可使用已获得的任意一张奖励。

每一张奖励都有不同的使用条件，具体条件见券面标注。

“转让标”不可以使用奖励。

达成奖励条件后，券面奖励金额将通过系统自动发放至用户账户，无需手动领取。

优惠奖励效期详见券面标注。有效期开始前，或有效期结束后都无法使用。

用户使用奖励后出借失败，奖励将返还至用户账户，可在“我的奖励”页面查询，并可以再次使用。

用户出借“普享标集合”时使用奖励，若出借金额分散在多个“普享标”中，任意一笔 “普享标”出借成功，则不影响券面奖励额度；若出借金额对应的所有“普享标”都流标，则按出借失败处理，返还使用的奖励至用户账户，并可以再次使用。

用户出借时使用奖励，不影响后续转让，但其他用户出借“转让标”时，不可以使用任何奖励。

完全合法。

根据《合同法》第四百二十四条规定“居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。”

根据《合同法》第四百二十六条规定“居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。”

所以，汇中网为民间借贷提供居间服务，促成借贷双方形成借贷关系的行为，有着明确的法律基础。

完全合法。

根据《中华人民共和国合同法》第十一条的规定，当事人可以采用合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等形式订立合同。电子合同，是法律认可的书面合同形式之一。

汇中网采取用户网上点击确认的方式签署电子合同。点击确认后的电子合同，符合《中华人民共和国合同法》规定的合同成立、生效的要件。请您放心！

完全合法。

根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，“个体网络借贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。在个体网络借贷平台上发生的直接借贷行为属于民间借贷范畴，受合同法、民法通则等法律法规以及最高人民法院相关司法解释规范。”

对于出借回报率方面，根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》的第二十六条有关规定“ 借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。”

所以，请您放心，通过汇中网平台出借资金，并获取相应的出借回报率，是完全合法合规的。

平台并不存在赚取差价的行为。

首先，汇中网作为网络借贷信息中介平台，不介入借贷法律关系当中，因此并不会出借款项给借款人，更不可能向借款人收取利息；

其次，汇中网仅从借款人和出借人处收取相应的咨询服务费，均是在法律法规允许范围内进行收取，没有任何违法违规操作。

汇中网平台坚持从源头把控风险，精心挑选优质的借款人，同时配合严格的四重审核流程进行严格审查。审核流程包含：资料审核-欺诈审核-信用审核-额度审核。

汇中网平台采用完备的五级催收制度对借款人及时还款进行管理，能最大程度降低出借人的资金风险。五级催收制度是指：

第一级：内部风险预警；第二级：属地催收；第三级：集中催收；第四级：司法催收；第五级：委外催收。

在基础设施方面，选择4A标准的IDC作为托管机房，根据金融行业“两地三中心”的建设标准，在北京、重庆形成异地互备的双重保障，北京同城有应用级的灾备，异地有数据级的灾备，确保业务的高可用性以及应对重大灾难的能力。网络方面实现了内外网隔离以及办公网络与生产网络隔离。汇中网按照ISO27001和公安部信息安全等级保护三级的要求进行安全体系建设，核心机房已经通过公安部信息安全等级保护三级测评，达到同业最先进水平（目前非银机构的最高级认证为第三级别）。

汇中网严格遵守国家相关法律法规，对用户隐私信息进行全方位保护。未经用户本人许可，汇中网不会向任何第三方组织、个人披露您的个人信息、账户信息及交易信息（法律法规另有规定的除外）。同时，汇中网内部也设有严格、完善的权限管理体系，以保证每一位内部员工都只能查看自己职责和权限之内的数据和信息。